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Debes llevar tu permiso de conducir cuando recojas el coche de alquiler. La mayoría de las empresas de alquiler de coches exigen que los conductores hayan sido titulares de un permiso definitivo desde hace al menos uno o dos años. Los requisitos específicos se pueden consultar en la página de reserva. Ten en cuenta que no se aceptan permisos provisionales. Si vas a alquilar un coche en el extranjero, algunos países exigen un permiso de conducción internacional además de tu permiso habitual. Para consultar los requisitos relativos al permiso de conducir en países populares como Australia, Malasia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Estados Unidos, España, Emiratos Árabes Unidos, Italia, Canadá, Alemania, Grecia y Tailandia, consulta la sección correspondiente. NOTA IMPORTANTE: En los Términos y condiciones de cada vehículo, que se muestran durante el proceso de reserva, se pueden consultar requisitos más específicos sobre el permiso de conducir. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Cada empresa de alquiler de coches tiene sus propios requisitos de edad, pero la mayoría alquila a conductores de entre 21 y 80 años. Si tienes entre 21 y 25 años, es posible que tengas que pagar un recargo por conductor joven, que suele oscilar entre 20 y 40 dólares al día. Para obtener información más detallada, consulta los Términos y condiciones de cada vehículo durante el proceso de reserva.

Cuando recojas tu coche, deberás presentar lo siguiente: 1. Permiso de conducir: por lo general, debes haber sido titular del permiso durante al menos 1 año (a veces 2 años) y no tener sanciones graves. Los conductores adicionales también deberán presentar su permiso de conducir completo. Si tu permiso no está en inglés (por ejemplo, en árabe, griego, ruso o chino), deberás traer un permiso de conducir internacional o una traducción junto con tu permiso original. Consulta los Términos y condiciones en el momento de la reserva para obtener más detalles. 2. Tarjeta de crédito: En la mayoría de los casos, las empresas de alquiler de coches exigen una tarjeta de crédito válida a nombre del conductor principal con fondos suficientes para la preautorización. Sin embargo, algunas empresas de alquiler aceptan tarjetas de débito o no exigen un depósito. 3. Documentos de identidad: Se requiere un documento de identidad válido con fotografía (pasaporte o documento nacional de identidad), junto con cualquier otro documento de identificación que exija la empresa de alquiler de coches. NOTA IMPORTANTE: El pago por conductores adicionales y equipamiento extra se realizará al recoger el coche, por lo que debes tener en cuenta estos costes a la hora de planificar el uso de tu tarjeta de crédito.

En la mayoría de los casos, se exige un depósito de seguridad al recoger el coche de alquiler. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores ofrecen opciones sin depósito o con un depósito reducido para mayor flexibilidad. Puedes utilizar fácilmente el filtro de depósito durante tu búsqueda para encontrar vehículos que se ajusten a tus requisitos de depósito preferidos. El depósito tiene por objeto cubrir cualquier posible daño, robo o cargo adicional que pueda producirse durante el periodo de alquiler. Por lo general, el importe se preautoriza o se carga en la tarjeta de crédito del conductor principal en el momento de la recogida y se retiene durante todo el periodo de alquiler. Si el vehículo se devuelve de acuerdo con el contrato de alquiler y sin daños, la preautorización se liberará normalmente en un plazo de 30 a 45 días, dependiendo de tu banco o de la entidad emisora de la tarjeta.

Puedes comprobar si puedes llevar un coche de alquiler a otro país durante el proceso de reserva. En la página de reserva, hay una opción titulada «¿Vas a viajar a otros países?». Solo tienes que seleccionar los países que deseas visitar y verás las condiciones para cruzar la frontera. Si ya tienes una reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar las condiciones para cruzar la frontera.

Los vehículos que se muestran en la web son ejemplos de lo que los clientes podrían recibir, pero no podemos garantizar la marca, el modelo ni características específicas, como el color del coche. Sin embargo, sí podemos garantizar la categoría del vehículo, el número de plazas, el tipo de cambio y el espacio del maletero. El modelo concreto que recibas dependerá de la disponibilidad en la flota de la empresa de alquiler en el momento de la recogida. Si prefieres un modelo concreto, puedes filtrar por «modelo garantizado» para asegurarte de que recibes exactamente ese coche en el momento de la recogida.