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Vereinigte Staaten+1-8007618913
Vereinigtes Königreich+44-2035140670
Argentinien+54-2657459025
Neuseeland+64-99508740
Thailand+66-25088458
Singapur+65-31585008
Frankreich+33-970019487
Deutschland+49 6107 6353100
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Antworten auf Mietwagenfragen

Was Sie wissen sollten, bevor Sie sich auf den Weg machen.
Welche Voraussetzungen gelten für den Führerschein?

Bei der Abholung Ihres Mietwagens müssen Sie Ihren Führerschein mitbringen. Die meisten Autovermietungen verlangen, dass Fahrer seit mindestens einem oder zwei Jahren im Besitz eines uneingeschränkten Führerscheins sind. Die genauen Anforderungen finden Sie auf der Buchungsseite. Bitte beachten Sie, dass vorläufige Führerscheine nicht akzeptiert werden. Wenn Sie im Ausland ein Auto mieten, verlangen einige Länder zusätzlich zu Ihrem regulären Führerschein einen internationalen Führerschein. Die Führerscheinvoraussetzungen für beliebte Länder wie Australien, Malaysia, Neuseeland, Großbritannien, die Vereinigten Staaten, Spanien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Italien, Kanada, Deutschland, Griechenland und Thailand finden Sie im entsprechenden Abschnitt. WICHTIGER HINWEIS: Genauere Angaben zu den Führerscheinvoraussetzungen finden Sie während des Buchungsvorgangs in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Fahrzeugs. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Welche Altersvoraussetzungen gelten für die Anmietung eines Autos?

Jeder Autovermieter hat seine eigenen Altersvoraussetzungen, doch die meisten vermieten an Fahrer im Alter zwischen 21 und 80 Jahren. Wenn Sie zwischen 21 und 25 Jahre alt sind, müssen Sie möglicherweise einen Aufschlag für junge Fahrer zahlen, der in der Regel zwischen 20 und 40 US-Dollar pro Tag liegt. Nähere Informationen finden Sie während des Buchungsvorgangs in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das jeweilige Fahrzeug.

Was muss ich mitbringen, wenn ich das Auto abhole?

Wenn Sie Ihr Auto abholen, müssen Sie Folgendes vorlegen: 1. Führerschein: In der Regel müssen Sie Ihren Führerschein seit mindestens einem Jahr (manchmal zwei Jahren) besitzen und dürfen keine schwerwiegenden Einträge darin haben. Alle zusätzlichen Fahrer müssen ebenfalls ihren vollständigen Führerschein vorlegen. Sollte Ihr Führerschein nicht in englischer Sprache ausgestellt sein (z. B. Arabisch, Griechisch, Russisch oder Chinesisch), müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Originalführerschein einen internationalen Führerschein oder eine Übersetzung mitbringen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung. 2. Kreditkarte: In den meisten Fällen verlangen Autovermietungen eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit ausreichendem Guthaben für eine Vorautorisierung. Einige Vermieter akzeptieren jedoch auch Debitkarten oder verlangen keine Kaution. 3. Ausweisdokumente: Ein gültiger Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis) ist erforderlich, ebenso wie alle weiteren Ausweisdokumente, die vom Autovermieter verlangt werden. WICHTIGER HINWEIS: Die Zahlung für zusätzliche Fahrer und Sonderausstattungen erfolgt bei der Abholung des Fahrzeugs; berücksichtigen Sie diese Kosten daher bei der Planung Ihrer Kreditkartennutzung.

Muss ich bei der Abholung meines Autos eine Kaution hinterlegen?

In den meisten Fällen ist bei der Abholung Ihres Mietwagens eine Kaution zu hinterlegen. Einige unserer Anbieter bieten jedoch Optionen ohne oder mit geringer Kaution an, um Ihnen mehr Flexibilität zu bieten. Sie können bei Ihrer Suche ganz einfach den Filter „Kaution“ nutzen, um Fahrzeuge zu finden, die Ihren gewünschten Kautionsanforderungen entsprechen. Die Kaution dient zur Deckung etwaiger Schäden, Diebstahl oder zusätzlicher Kosten, die während der Mietdauer entstehen können. Der Betrag wird in der Regel bei der Abholung auf der Kreditkarte des Hauptfahrers vorläufig reserviert oder abgebucht und für die Dauer der Anmietung einbehalten. Wird das Fahrzeug gemäß dem Mietvertrag und ohne Schäden zurückgegeben, wird die Vorabreservierung in der Regel innerhalb von 30–45 Tagen freigegeben, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?

Sie können bereits während des Buchungsvorgangs prüfen, ob Sie mit einem Mietwagen ins Ausland fahren dürfen. Auf der Buchungsseite finden Sie die Option „Reisen Sie ins Ausland?“. Wählen Sie einfach die Länder aus, die Sie besuchen möchten, und Sie sehen die Bestimmungen für Grenzübertritte. Wenn Sie bereits eine Buchung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um die Bestimmungen für Grenzübertritte zu bestätigen.

Kann ich eine bestimmte Marke, ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Farbe des Autos reservieren?

Die online gezeigten Fahrzeuge sind Beispiele dafür, was Kunden erhalten könnten, jedoch können wir weder die genaue Marke noch das Modell oder bestimmte Merkmale wie die Fahrzeugfarbe garantieren. Wir können jedoch die Fahrzeugklasse, die Sitzplatzanzahl, die Getriebeart und das Kofferraumvolumen garantieren. Welches Modell Sie konkret erhalten, hängt von der Verfügbarkeit in der Flotte des Vermieters zum Zeitpunkt der Abholung ab. Wenn Sie ein bestimmtes Modell bevorzugen, können Sie nach „garantiertem Modell“ filtern, um sicherzustellen, dass Sie genau dieses Fahrzeug bei der Abholung erhalten.